Jaaranalyse 2010 – 2011 van mijn Online Strategie

door , in Strategie.

20 nov

Hoera. Mijn blogje bestaat 2 jaar deze maand en dat moet gevierd worden. Het is te zeggen, dat moet geanalyseerd worden. Na een jaartje focussen op pure online branding als persoon, werd het tijd om even te focussen op de doelgroep zelf. Enkele KPI’s werden vastgezet en daar hebben we in 2011 naar toe gewerkt. Laat ik even mijn doelstellingen en welke tactieken ik hiervoor gebruikt hebt, toelichten. Je kan ze misschien ook inzetten op jouw blog of site.

2009 – 2010

Eind november 2009 heb ik dit blogje opgezet om er mijn ei op kwijt te kunnen. Het doel was best simpel. Ergens mijn ding kunnen neerschrijven en zo onrechtstreeks ook bouwen aan een steeds up-to-date blijvende curriculum vitae. Jup, je leest het goed. Een blog kan gerust dienen als cv. Werkt goed ;)

Echte KPI’s had ik niet toen. Hell, ik wist zelfs niet wat het woord betekende. Ander werk vinden was toen mijn grootste KPI en dat is gelukt dankzij het neerpennen van SEO gerelateerde topics.

KPI’s voor 2011

Na een jaartje bloggen, behoorlijk intensief, zo’n 3 posts per week, was het tijd om even te recapituleren. Ik had al wat volgers op Twitter gekregen, zo’n 800 à 900 toen en ondertussen had ik al hier en daar een link gekregen vanwege goeie posts. Ok; leuk, maar tijd om er even wat doelstellingen aan te koppelen.

Wat wou ik bereiken:

  • Meer terugkerende bezoekers, liefst zo’n 2 à 3% meer (niet gehaald)
  • Meer verkeer via zoekmachines, liefst zo’n 10% meer ongeacht terugkerende of nieuwe bezoekers
    (behaald voor nieuwe bezoekers – Nét geen 5% voor terugkerende bezoekers)
  • Het bouncepercentage een stuk omlaag krijgen, zo’n 3%
    (3% behaald voor nieuwe bezoekers – Nét geen 7% behaald voor terugkerende bezoekers)
Drie duidelijke KPI’s hé. Cijfers erop plakken vind ik persoonlijk altijd moeilijk, maar ik wou realistisch blijven. Ik wou gewoon een goeie vooruitgang neerzetten. Een jaar tijd om dingen aan te pakken en deze KPI’s te halen. De enige KPI die misschien wat vragen kan oproepen is het bouncepercentage. Dat terugdringen met slechts 3%? Lijkt niet veel maar onderschat dat niet. Je moet rekenen dat een bouncerate voor een blog een pak hoger zal liggen dan een site waar producten verkocht worden. De insteek van die bezoekers is totaal anders, dan mensen die een blog bezoeken. Kopen (lees: prijzen vergelijken) en artikels lezen, totaal andere shizzle.
Het bouncepercentage van mijn blog ligt hoog, zeer hoog. Zo’n +70%. Nu zou er al aan de noodrem moeten getrokken worden mocht ik een bedrijf runnen. Ik blog natuurlijk niet over de meeste relevante zaken en dat besef ik ook. De doelgroep is klein en wat ik blog is behoorlijk technisch, misschien soms iets te technisch, maar dat is nu eenmaal mijn insteek. Het aantal terugkerende bezoekers omhoog krijgen zou dus in principe moeten haalbaar zijn aangezien die doelgroep ook beperkt is. Het bouncepercentage, dat is iets anders. Factoren zoals vakanties, weer, graad van interesse in posts, tijd om artikel te lezen, … het speelt allemaal een rol.

Jaaranalyse van Online Strategie 2011

Eerlijk is eerlijk. Het aantal terugkerende bezoekers is quasi gelijk gebleven. Ik wist dat dit een zeer moeilijke KPI ging zijn aangezien de niche. Ok, daar lig ik nu nog niet zo wakker van, maar wat is er dan wel veranderd? Het aantal nieuwe bezoekers is wel ietwat gestegen, als dat een troost mag zijn.

Bon, tijd om even in Google Analytics te duiken:

Bouncepercentage Nieuwe en Terugkerende bezoekers

Het bouncepercentage van de terugkerende bezoeker is flink gezakt. Blijkt dus goed gewerkt te hebben, die tactiekjes. Ook de nieuwe bezoekers hebben minder snel afgehaakt t.o.v. verleden jaar niet tegenstaande dat er een grote verschuiving is gebeurd procentueel in de taart van de bronnen (zie bezoeken kolom). Eigenlijk zou het nog een pak beter moet zijn, maar opgelet, die switch in sessie en visitors midden augustus van Google Analytics zit hier ook in de cijfers.

Even dieper in op de stijgende en ook interessantste verschuivingen:

Nieuwe bezoekers Google Analytics

De kolom met de percenten zijn de procentuele bezoeken. Er is dus één en ander verschoven het afgelopen jaar.

  • Meer bezoekers via Twitter
  • Bijna 3% meer via referrers (dank u!)
  • 4,6% meer via direct – ongetwijfeld branding dus want ik tag externe campagnes ;)
  • En opvallend, bijna 21% meer verkeer via Organic (woop woop)
Tot zover de nieuwe bezoekers. Tijd voor de echte doelgroep, de terugkerende bezoekers:
Terugkerende bezoekers Google Analytics

Overal iets vooruit, vooral Organic traffic is weer een flink stuk vooruit. Wat hier toch duidt op mensen die terug op zoek gaan op basis van keyword in plaats van ‘brandname’.
Wat er wél opvalt (niet op deze screenshot te zien), misschien toeval, maar ik vermoed van niet, bij terugkerende bezoekers zie ik het aantal RSS en Feed bezoeken afnemen, maar via Twitter vooral stijgen. Vermoedelijk door het versnipperende landschap van tools? Het is al lastig genoeg zaken te volgen op één kanaal. Dus extra kanalen ‘exploreren’ is misschien niet voor de meesten weggelegd?

Wilde gok hoor hier. Zelf ideetjes? Post gerust.

Misschien ook even bij zeggen (niet op de screenshot te zien) dat ik Facebook links heb laten liggen. Het medium leent er zich niet toe in de niche van mijn blog er iets op uit te bouwen. Eerlijk gezegd, ik heb er ook niet echt veel zin in om er iets mee te doen. Vrienden op Facebook ligt namelijk een pak gevoeliger dan een volger op Twitter.

Wat heb ik precies gedaan?

  1. Minder maar interessantere blogposts schrijvenVoor deze ben ik even terug geweest in de tijd en even het artikeltje van bounce rate en bloggen erbij genomen. Die test met die weken had ik al gedaan. Eigenlijk kan je daar niet zoveel uit afleiden aangezien het ene onderwerp altijd iets meer zal aanspreken dan het andere. Wat je wel kan afleiden is dat je je posts best afstemt te lanceren op een zondagavond. In mijn geval dan toch.De redenen om minder blogposts te schrijven is simpel. Mezelf meer tijd geven om betere posts te schrijven en ook die content meer te laten doorwegen door de tijd tussen de posts.Als je post aan een hels tempo van 2 à 3 posts per week dan geef je die posts niet genoeg tijd om te laten doorwegen, bij een kleine blog althans. Een grote zoals Mashable kan dat dan weer wel aangezien zij een resem aan volgers hebben die de content verspreiden en die zo snel opgepikt word en waarde krijgt.Eigenlijk zou ik de test met de keyword highlight plugin nog wel eens kunnen testen, maar ik doe het bewust niet.Wat heb ik niet gedaan: zeker niet beginnen linkbuilden,  ook geen keyword research per post en ook al geen meta tags beginnen aanpassen. Allemaal niet gedaan. Puur  op content gewerkt!
  2.  Actiever en vooral interessantere content delen op TwitterIets meer proberen te conversatie te voeren en ook veel interessantere artikelen delen. Weg van de basics, maar eerder de interessantere stuff.

Conclusie – 3 zaken onrechtstreeks bewezen in 2011

Eentje die je waarschijnlijk al voelde aankomen: overal aan werken.

Wie nog steeds gelooft dat één kanaal genoeg is, think again. Je moet overal aan werken. SEO of SEA alleen zal je wel wat helpen, maar op het einde van de rit moet je overal aan werken. Als je een bepaalde strategie voor ogen hebt en bepaalde KPI’s wil halen, moet je breder denken dan alleen maar die kanalen. Het gaat meer om een brand neerzetten (op voorwaarde dat je iets goed kan afleveren), dan overal de plak te zwaaien.

De andere twee: meta descriptions hoeven niet hoor om te scoren, evenmin actief linkbuilden.

Bij het opstarten van mijn blog heb ik mijn voeten geveegd aan meta descriptions en schrijven van meta titles. Op zich niet zo slim, maar ik wou er niet op focussen. Ik wou mij vooral richten op de content. Klinkt cliché en dat is het zeker, maar het werkt! Het is nog steeds zo dat een link meer waard is dan een nest meta’s schrijven.

Actief linkbuilden voor mijn blog heb ik nooit gedaan en dat plan ik ook niet te doen. Ik krijg liever een linkje, zomaar, van iemand die mijn artikel handig vond of er zijn post mee kan aanvullen. Het is maar hoe jij link building interpreteert/laat uitvoeren hé.

Ik zeg niet dat ze niet belangrijk zijn hé. Meta’s schrijven doe je best nog altijd, het zal je site sterker maken. Link building, dat is een ander paar mouwen. Ik ga er iets voorzichtiger mee om. Het is een mooie ratio-oefening die je moet maken voor jezelf ;)

Iets opgestoken van deze post? Gevonden wat je zocht?

Je mag me steeds extra vragen stellen, mocht er iets niet duidelijk zijn. Contacteer me gerust. Een mailtje om mij te vertellen dat ik goed bezig ben is altijd leuk, maar mocht je mijn post dele n met anderen, dat vind zelfs nog leuker ;)

Of wil je liever nog wat verder lezen?

Je kan nog heel wat meer vinden in de categorie Strategie. Je zal er zeker topics vinden die je interesseren.




Reeds 10 Reacties op “Jaaranalyse 2010 – 2011 van mijn Online Strategie”

  1. Peter De Bruyn

    Op 20 november 2011 om 17:17

    Proficiat met het tweejarig bestaan van je blog. Twee à drie posts per week lijkt mij inderdaad te hoog gegrepen. Niet alleen voor de auteur. De (terugkerende) bezoekers moeten ook nog de tijd vinden om al die blogposts te lezen ;-)

    [Reageer op deze comment]

    Dries Bultynck Reply:

    Bedankt Peter! Ik was een beetje jong en roekeloos ;) toch jaartje volgehouden.

    [Reageer op deze comment]

    http://www.driesbultynck.be/strategie/jaaranalyse-2011/
  2. Stijn

    Op 21 november 2011 om 20:22

    Doe je ook een keyword analyses van de inkomende queries of on-site search om nieuwe onderwerpen te vinden? Zelf begin ik steeds meer nut in te zien van de query tool in GWT om bijkomende vragen te beantwoorden.

    Veel mensen rijken je automatisch verbeteringen aan. Je moet het alleen weten zitten. :)

    [Reageer op deze comment]

    Dries Bultynck Reply:

    Terechte en zeer goeie opmerking! Ik heb een tijdlang een zoekfunctie gehad op mijn site, maar daar kwam niets nuttig uit. Nieuwe onderwerpen vinden kan je er zeker mee doen, als je tenminste goeie content krijgt uit die searchbox. Voor mijn site was dat nu niet het geval, maar ik heb nog een ander projectje lopen waar dat een goudmijn is aan informatie en ik dat recycleer zoals je aangeeft.

    [Reageer op deze comment]

    http://www.driesbultynck.be/strategie/jaaranalyse-2011/
  3. Bart

    Op 22 november 2011 om 22:06

    Ha Dries, bij deze een nieuwe poging tot reageren.

    Gefeliciteerd met je blog (2 jaar, netjes!). Zie je in de historie een trend op het gebied van bezoekersaantallen? Zo ja: na hoeveel weken, maanden?

    Zeker eens met je mening wat betreft linkbuilding. Naar mijn mening waste of time!

    Groet,
    Bart

    [Reageer op deze comment]

    Dries Bultynck Reply:

    Er is een duidelijk rustige stijgende lijn te zien over het ganse jaar heen, maar niets bijzonders. alles loopt wat gelijk. Niet echt een trend uit op te maken, maar midden maart en ook een beetje juni hebben een kleine piek in de 2 jaren. De oorzaak daarvan is wat gissen.

    [Reageer op deze comment]

    http://www.driesbultynck.be/strategie/jaaranalyse-2011/
  4. Edwin Waelbers

    Op 1 december 2011 om 09:40

    Twee jaar! Wat goed zeg! Proficiat!

    Je moet je ook niet té veel zorgen maken om die bounce rates.

    Immers…

    1) Het eerste jaar heb je vooral nieuwe bezoekers. Zij kennen de blog nog niet en surfen wat rond op je site. Ze zoeken naar andere leuke artikelen en wil een mentaal beeld vormen over je site.

    2) Hoe langer je bestaat, hoe meer terugkerende bezoekers je zal hebben (als je het goed doet tenminste). Deze groep komt gewoon het ‘vers’ artikel consumeren, surfen niet meer rond, en verlaten nadien de website (ze kennen je blog al, hebben al gelezen wat ze wilden lezen, etc).

    Gevolg? Bounce die stijgt.

    Toch kan je die bounce naar beneden brengen. Er zijn verschillende dingen die je kan doen, deze 3 helpen zeker:

    1) Broodkruimel gebruiken. Wordt op zich niet veel gebruikt, maar alle beetjes helpen. Een broodkruimel is natuurlijk ook goed voor een rits andere zaken. Zelfs als gebruikers die niet effectief gebruiken, dan hebben die nog nut (o.a. vorming mentaal beeld).

    2) Tags gebruiken. Worden weer niet echt veel gebruikt, maar het is zoals met de broodkruimel: alle beetjes helpen en zijn ook om andere zaken nuttig. Deze zijn bovendien ook goed voor je SEO.

    Noem die ‘Tags’, wel geen ‘tags’ (=jargon), ook ‘categorieën’ is geen goed idee. Gewoon de mensen ‘bevelen’ met bv. “Lees meer artikelen over: verjaardag blog, kpi’s, …”

    3) Wat je zeker moet doen: onderaan je artikel een lijstje zetten met aanverwante artikelen. En ‘beveel’ ook hier de mensen een beetje met ‘Lees ook:’ of ‘Bekijk ook:’

    Mogen er nog vele jaren bijkomen, Dries!

    [Reageer op deze comment]

    Dries Bultynck Reply:

    Edwin, bedankt voor de tips! Ik moet je toch tegenspreken betreft die tags. Die gebruik ik niet meer omdat ze geen toevoegde waarde bieden voor (mijn) bezoekers. Ik heb er nog een case voor openstaan die ik hier moet neerpennen. Zal je wel duidelijk worden dan ;) (alvast 1 terugkerende bezoeker erbij haha ;)

    Die ‘lees ook’ is bij de meeste posts aanwezig, maar dat is met een plugin. Die zou ik inderdaad mss beter kunnen afwegen en zelf iets voor programmeren. Al bij al… er moet toch nog een totaal nieuw design komen (in progress) en daar ga ik alles beter aanpakken. Zowel SEO als UX en Mobile. Er komt nog vanalles. Het plan van de volgende 2 jaar zit al in m’n hoofd ;)

    [Reageer op deze comment]

    http://www.driesbultynck.be/strategie/jaaranalyse-2011/
  5. Edwin Waelbers

    Op 1 december 2011 om 20:58

    Dries,

    Vraag is: Hoe heb je die tags gepresenteerd?

    Zo?

    Tags: Verjaardag Blog, KPI

    Of zo?

    Lees meer artikelen over: Verjaardag Blog, KPI

    Giga verschil. Trust me :)

    Op de eerste manier zal zo’n 0.5% het gebruiken, op de 2de manier is dat al 3%.

    Gene vette. Maar hou er ook rekening mee, dat die tags ook andere voordelen hebben, zelfs als ze er niet op klikken.

    [Reageer op deze comment]

    Dries Bultynck Reply:

    Op de eerste manier. De 2e manier doe ik in het grijze kadertje (check even hierboven aan het einde van de post) met de categorie. Die vind ik persoonlijk interessanter omdat er meer artikelen naar boven komen dan. Tags zijn niet interessant. Niet voor zoekmachines alleszins. Ik vind ze persoonlijk vervuiling op een blog. Tijd dat ik die post eens afwerk.

    [Reageer op deze comment]

    http://www.driesbultynck.be/strategie/jaaranalyse-2011/

Reageer

Reageer op deze post, stel een vraag of geef zelf een extra tip.