Meten is weten zei Sanchez van de Block en hij had gelijk ook. Een betere intrede kon in niet schrijven. Ondertussen zijn we het stadium van goede websites bouwen al lang gepasseerd. Webdesign en websites in het algemeen was een grote boom (lees:boem) in de begin jaren 90.
Een website op zich is niet zo speciaal meer maar wat je er voornamelijk uithaalt, dat is wat telt dezer dagen! Tijd om een kleine maar handige tip te geven om referrals te meten met Google Analytics.
Referral? que?
Kortweg is dit een link naar jouw website vanaf een andere bron. Waarom zeg ik een andere bron? Wel, je hebt namelijk offline en online referrals. Online referrals vertalen zich meestal in effectieve linken naar jouw website of blogposts. Offline referrals kan je dan weer omschrijven als mond-tot-mond reclame, een artikel in de krant die jouw website vernoemt, een TV spot met een link naar een specifieke landingspagina, etc.
Maar referrals kan bijvoorbeeld ook een linkje zijn dat achter een loginpagina schuilt, of iemand die via een e-mail op jouw link klikt. Dat kan allemaal. Standaard kan je dit niet tracken met Google Analytics maar daar bestaat er een héél simpel trucje voor.
Waarom referrals meten?
Ik hoop dat iedereen die deze vraag stelt een beetje rood ziet nu. Referrals zijn zowat de draaiende motor van jouw website. Als er niemand via een link, hetzij offline of online, op jouw website terecht komt dan haal je niets uit je website. Waarom zou je dan nog moeite doen om wekelijks jouw website up-to-date te houden of nieuwe posts schrijven op jouw blog als er toch niemand langs komt?
Natuurlijk wil je die weten want je wil je focus verbeteren. Als je jouw referrals goed kan meten kan je de richting van jouw website bijsturen. Stel dat jouw website veel bezoekers krijgt via een nieuwssite en maar enkele bezoekers via een vriend waar jij de kans kreeg om een linkje te plaatsen op z’n website naar de jouwe, dan weet je wel aan welk publiek je jouw energie moet spenderen!
Alle referrals meten met Google Analytics
Ik snap niet goed waarom dit niet standaard zo staat ingesteld maar persoonlijk vind ik dit echt wel een meerwaarde. Ik heb er nu even niet opgelet, maar ik vermoed dat dit nog standaard af staat in Google Analytics.
Volledige referrals met Google Analytics
- Maak een filter aan en noem die “Volledige referral URL’s”
- Kies de optie “Aangepaste filter”
- Kies voor “Geavanceerd”
- Zet de “verwijzing” op “(*)” wat overeenkomt met “vang alles op”
- Bij “Gedefinieerd door de gebruiker” vul je “$A1″ in
Et vwala, that’s it! Het leuke hieraan is dat je effectief de volledige url’s te zien krijgt en dat voor zowat alles wat aangeklikt wordt of vanwaar de trafiek naar mijn blog afkomstig van is.
Mensen zijn steeds op zoek naar trucjes om zaken te meten, bepaalde specifieke dingen. Beetje teveel werk voor mij hoor! Deze filter bezorgt me zowat alles wat ik maar kan meten:
- Mensen die klikken vanuit een e-mailing (als je wat geluk hebt met de benaming kan je provider en/of service achterhalen)
- Geen url? dan krijg ik een IP
- Iemand die vanuit de Google Cache doorklikt? Dat kan ik ook meten
- Via Twitter zie ik ook wie mij het meeste clickthroughs oplevert of via welke tweet de trafiek komt
- Linkedin toont me vanaf welke pagina de mensen komen
- Komt er iemand via iGoogle, dan zie ik dat ook
- Zelfs na een Facebook connect zie ik vanwaar de persoon in kwestie vertrekt richting mijn blog
- …
Jammer genoeg geeft Facebook de link niet door omdat ze werken met een doorgeef pagina. Een oplossing hiervoor heb ik nog niet gevonden. Voor de techneuten onder ons, neen dit gaat niet over het meten van fanpages. In principe kan je alles tracken van jouw eigen Facebook pagina via de Google URL builder.
Ik zal het filter op een nieuw profiel toepassen ipv op een huidig profiel binnen analytics.
Ook weet ik nu nog steeds niet goed waar ik nu in analytics mijn referer kan vinden. Misschien moet je die uitleg ook nog even toevoegen.
[Reageer op deze comment]
Dries Bultynck Reply:
mei 4th, 2010 at 17:08
@Bjorn van der Neut, referrals zijn in principe alle inkomende linken, dus alle verwijzende sites en van waar de mensen komen.
[Reageer op deze comment]