Iedereen die het serieus meent met zijn/haar website of iedereen die een groeiende business heeft dankzij een website ziet de uptime en performantie van zijn/haar website toch als een belangrijk punt?
Niets liever dan geen fouten op je website en een constante (of toch zo groot mogelijke) uptime is daarbij een vereiste. Tenslotte wil je het beste kunnen aanbieden aan je “klanten” en daarbij is de uptime en performantie van je website wel eens een puntje om bij stil te staan.
Los van enkele zaken die je zeker moet in acht nemen (of toch even moet over nadenken) :
- Is mijn server snel en stabiel?
- Krijg ik eventueel garanties?
- Krijg ik genoeg en duidelijke support bij vragen?
- Krijg ik feedback bij downtime? Waarom? Hoe?
- Krijg ik waarschuwingen bij onderhoud?
- …
zijn er nog wel enkele punten waarschijnlijk. Maar ik moet eerlijk toegeven, … Wat mijn hosting betreft, niets dan lof! Een hele tijd geleden lanceerde ik mijn eerste website en ben daarbij op zoek gegaan naar een firma die mij kon leveren wat ik wou :
- Ondersteuning van meerdere programmeertalen
- Snelle servers die praktisch 99% uptime hebben
- Informatieve berichten over onderhoud
- Een firma die niet stil zit en meegaat met z’n tijd
- Een goede en snelle support bij vragen en problemen
Maar toch wens je jouw website nog een beetje extra in de gaten te houden. Daarom ging ik op zoek naar een tooltje die mij de uptime en performantie kon monitoren (of is dit geen werkwoord? neem meten dan) van mijn website/server.
Waarom monitoren?
Ik hoor misschien enkele denken “Waarom heb je dit nodig?” en misschien ook niet vreemd maar graag hou ik alles wat in de gaten “just-in-case”.
Een website die offline is kan meer schade doen dan je denkt. Stel je bent directeur van een grote winkelketen en hebt een online webshop die het goed doet. Je ziet dat er een verschuiving is van offline naar online (wat met de jaren zal komen denk ik) bestellen vanwege de mooie voorwaarden die je aanbiedt zoals gratis levering of korting bij een bestelling van x-aantal euro’s.
Als jouw website even offline gaat, stel een dagje of zo, dan kan dit toch al een serieuze deuk in je omzet betekenen. Daarom is het zeker niet onbelangrijk om je website wat in de gaten te houden.
Persoonlijk hou ik mijn website en de uptime ervan in de gaten om zo mijn conclusies te kunnen trekken in functie van de downtime en mijn statistieken. Een handig weetje want…. meten is weten (Quote Sanchez van “de block”).
Pingdom – monitor tool
Misschien kennen jullie deze al (of toch niet) maar Pingdom.com heeft een gratis tooltje dat de uptime en performantie meet van jouw website.
Een simpele tool die je vlug kan instellen na het aanmelden van je gratis account. Natuurlijk heeft de gratis account beperkingen maar daar ga ik nu even niet op in gaan.
Hun slogan is : “Uptime and performance monitoring made easy” en dat is het ook!
Hoe starten?
Helaas kan ik nu niet meer tonen hoe je precies te werk gaat aangezien je met de gratis account slechts één domein kan monitoren. Aangezien dat voor mij voorlopig genoeg is, laat ik het daarbij en blijf ik gebruik maken van de gratis account. Maar toch, even kort de stapjes:
- Stel je gegevens in (tijdzone, land, etc.)
- Stel je monitoring tool in
- Stel je type alerts in (sms of e-mail)
- Analyseer je rapporten
Overzicht monitoring
Ik ga er niet veel woorden aan vuil maken. De screenshots spreken voor zichzelf denk ik ;)

Response time grafiek - opvallende pieken rond de middag > meer "gesurf" over de middag (op het werk) en dus ook een hoger response tijd?
Even monitoring in detail
Het interessante aan de tool is dat je kan monitoren op verschillende aspecten of protocols :
- HTTP (monitor de pageload van je HTML pagina’s)
- HTTP Custom (voor CPU load te meten of database tests)
- TCP Port (een webserver checken, geen website)
- Ping (controle van de host)
- DNS (controle van de DNS server)
- UDP (controle van UDP transacties – manier van overdracht netwerk)
- SMTP (wellicht bekend – mail servers)
- POP3 (wellicht bekend – mail servers)
- IMAP (wellicht bekend – mail servers)
Alerts
Een alert krijgen is natuurlijk noodzakelijk en Pingdom voorziet dan ook enkele handige features :
- via mail
- via SMS
- via Twitter
- via de iPhone
iPhone app
Sinds een tijdje is nu ook deze Pingdom tool ook beschikbaar voor de iPhone. Zéér handig maar er is toch één ding dat mij énorm dwars zit wat die app betreft. Je moet namelijk telkens weer opnieuw jouw e-mail en paswoord ingeven vooraleer je kan inloggen.
Nergens bijhouden van een standaard e-mailadres en paswoord in de instellingen? Hebben ze waarschijnlijk rats vergeten. Toch wel een essentieel onderdeel dacht ik zo!!




En dan ben ik natuurlijk benieuwd via jou hosting provider is?
[Reageer op deze comment]
Dries Bultynck Reply:
december 28th, 2009 at 13:14
Vevida, Nederlandse firma. Zéér tevreden over. Volgens mijn weten nog geen downtime gehad dit jaar tijdens de kantooruren. Doen hun updates meestal ook ‘s nachts. Mss één klein minpuntje is dat je steeds moet inloggen in je account om op de hoogte te zijn van structurele aanpassingen of updates op serverniveau. Had dit liever via een mailtje gekregen maar voor de rest echt TOP!
[Reageer op deze comment]
Ha ha ik zit ook bij vevida en krijg wel via de mail de updates binnen. Vraag me nu niet precies waar je dat kan instellen want de nieuwe “Mijn vevida” vind ik 1 groot drama geef mij maar de oude vertrouwde omgeving terug maar goed.
P.s je kan ook je profiel publiek maken dan hoef je niet in te loggen. Overigens onthoud hij het bij mij wel gewoon de login en wachtwoord.
Coole feature is het naar Twitter sturen van foutmeldingen :)
[Reageer op deze comment]
Dries Bultynck Reply:
december 28th, 2009 at 16:25
@Bjorn van der Neut, oh moet ik dus zeker eens checken, maar ja… zoals iedereen wss, tijd tekort. Enfin, 2 gelukkige mensen bij Vevida ;)
[Reageer op deze comment]